1. (2020七上·保山月考) 一天，17岁的贺某与家人到餐馆吃饭，为争夺椅子与顾客王某，李某发生争执。争吵中，贺某无名怒火起，用刀致王某重伤，李某轻伤，贺某因故意伤害，被法院判处有期徒刑三年。

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1. （1） 情绪犹如双刃剑，会对人产生不同的作用，请说说情绪的作用是什么？
3. （2） 当产生不良情绪时，我们有哪些方法来调控情绪呢？