1. (2017七下·三台期中) 大文豪伏尔泰说过：“通向心灵的大路是你的耳朵。”要了解别人就要学会倾听，如果我们想得到知心朋友，想处理好人际关系，必须锻炼自己倾听的才能。下列做法能锻炼我们倾听才能的有（    ）

①要有耐心，神情专注                 ②要对讲话人的观点经常进行批评，以示自己在听

③要善于思考，取长补短             ④要在倾听过程中经常与讲话人进行目光交流