阅读下列两则材料,回答问题。
材料一:七年级学生甜甜因父母工作调动从农村中学进入县城中学读书。初来乍到,一切都是陌生的,甜甜很苦网。班长组织班委会成员主动接近甜甜,帮她适应新环境,带领甜甜参加班集体活动;其他同学对甜甜也很热情。不到两个星期,甜甜就完全融入新的班集体,心情舒畅地进入新的学习生活。
材料二:小超在学校对面的文具店买了一支写字笔,写了几个字,笔芯的弹珠就掉了。小超与店主联系,店主不予理除;爸爸指导小超,告知店主如果不合理解决将通过法律途径维权。店主不得已,重新给了小超一支写字笔并向小超道歉。