1. (2021·贵州模拟) 2020年底某网购公司为了解会员对售后服务（包括退货、换货、维修等）的满意度，从2020年下半年的会员中随机调查了20个会员，得到会员对售后服务满意度评分的雷达图如图所示．规定评分不低于80分为满意，否则为不满意．

1. （1） 求这20个会员对售后服务满意的频率；
3. （2） 以（1）中的频率作为所有会员对该公司售后服务满意的概率，假设每个会员的评价结果相互独立，现从下半年的所有会员中随机选取3个会员．

   （i）求只有1个会员对售后服务不满意的概率；

   （ii）记这2个会员中对售后服务满意的会员的个数为 ，求 的数学期望与标准差（标准差的结果精确到0.1）．