1. (2021高三上·建平月考) 随着电子商务的发展，人们的购物习惯也在改变，几乎所有的需求都可以通过网络购物来解决，同时顾客的评价也成为电商的“生命线”.某电商平台在其旗下的所有电商中随机抽取了50家，对电商的顾客评价，包括商品符合度、物流服务、服务态度、快递包装等方面进行调查，并把调查结果转化为顾客的评价指数 ，得到了如下的频率分布表：

评价指数
频数				10

将表中的频率作为概率，并且估计出顾客评价指数在65及以上的电商占全体电商的80%.

1. （1） 求 ， 的值；
3. （2） 画出这50家电商顾客评价指数的频率分布直方图；
5. （3） 平台将对全体电商进行业务培训，预计培训后，原顾客评价指数在 、 和 的电商的顾客评价指数将分别提高20、10、5.现从这50家电商中随机抽取两家，经培训后，记其顾客评价指数提高值的和为 ，求 的分布列和期望.