这两天，上海车展上女车主“车顶维权”事件引发广泛关注。消费者该如何维护自身权益、企业该如何对待消费者的诉求，成为大家议论的热点。
20日上午，上海警方发布通报，女子张某因消费纠纷，到车展现场表达不满，造成车辆一定程度受损，张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。随后，维权当事人发表微博回应：采用了错误的方式维权，但我们也绝不妥协。与维权消费者“绝不妥协”相对的是汽车品牌方稍早前表明的态度：如果是汽车产品的问题，一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚，对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。两方都“不妥协”，问题似乎难解。两方都“不妥协”，并不意味着双方都绝对占理。
