1. (2021八下·岚山开学考) 武汉抗疫期间，火神山医院士陈静专门制作了一本沟通手册，方便重症监护的患者准确及时表达需求。这告诉我们关爱他人（ ）

①只在物质上给予他人帮助

②要用真诚、热情改变他人，消除差异

③要心怀善意，学会关心、体贴他人

④要考虑他人的内心感受，不伤害他人自尊心