材料一：
人脸识别技术和步态识别技术两者的应用场合和使用条件相似。比如都不需要被测试者的主动配合，可以秘密对测试者进行身份识别，可应用于自动监控和门禁系统。因此在应用场景上人脸识别和步态识别具有融合的可能。但两种技术生物特征的影响因素不同。在其中一种生物特征受到影响因素干扰的时候，另一种生物特征仍然可以正常发挥作用。比如被测试者戴假发、化妆，其人脸特征有变化，但步态特征没变化。当被测试者受伤或生病时，其步态特征有变，但人脸特征没影响。可见人脸识别技术和步态识别技术具有互补性。人脸识别技术和步态识别技术都是生物特征识别技术，运用每个人与众不同的生物特征的唯一性和稳定性，不需要携带卡片，也不需要记密码，方便、安全还不易假冒伪造。
人脸识别受光照、表情、姿势、化妆、发型等影响较大；年龄也对人脸识别有影响。步态识别易受生病、道路崎岖、衣服光照等的影响。
人脸识别技术起源于18世纪。人脸识别适合近距离，步态识别适合远距离。人脸识别和步态识别可以互补。比如对人脸识别影响大的低分辨率和照明条件对步态识别几乎无影响；对步态识别影响大的搬运条件、走路环境、衣着等对人脸识别影响小。所以步态识别和人脸识别互相弥补，二者融合可以降低出错率。
人脸识别技术和步态识别技术都可以隐蔽地进行秘密目标识别，不侵犯个人隐私。
（摘编自李玲玲《人脸识别和步态识别技术融合的必要性》）
材料二：
交互环境是影响人脸识别互动的重要因素。交互环境由多种环境条件构成，包括光照条件、人流条件、场地条件等。昏暗的光照条件下，摄像头极易无法正常工作。人流条件和场地条件是人脸识别检测的重要干扰因素。人流量密集的场地，用户与用户的面部之间易造成遮挡，引发断检或误检情况。因此，开阔的互动场地，有助于保障用户活动范围及用户人身安全。
交互环境同时影响人脸识别的参与人数与互动形式。在光照条件与场地面积近似的前提下，人流密集的场地，一般采用多人互动、简易交互流程的交互设计方式，烘托群体互动的热闹氛围。人流较少的场地，可考虑采用单人互动、复杂交互流程的交互设计方式，增添单人互动的游戏趣味性。
（摘编自张琼王敬泽《基于交互设计的人脸识别技术层次化研究》）
材料三：
随着现代科技的不断发展，人脸识别技术已经逐渐成为一种主流形式，人们通过刷脸支付、刷脸安检、刷脸入住酒店……我们逐渐进入了一个“脸”的时代，而服务业的发展中，人工服务所带来的亲切感以及便利条件很多又是人工智能所无法取代的，有些基于人脸识别的创新服务模式结合了人脸识别与人工服务的特点，在保护用户个人隐私的前提下打造了一种卓越的客户体验，对客户体验的重视达到了空前的高度。同时也打造出以客户为主体提供多方面服务及分析的售卖方式，积极做到想客户所想的服务理念。在通过咖啡实体店的方式调查该方案可行性以及用户体验程度的分析中发现，该模式不仅提供了更为高效的服务，同时提高了用户的依赖性以及购物热情，在提高服务质量的同时增加了客户认可度，是一项可以进行推广的新型服务模式。
（同上）
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