1. 刘家和李家是邻居，刘家住三楼，李家住二楼，刘家洗衣服经常拧不干就搭在阳台晒，导致水滴到李家晒的衣物甚至是被子上，李家经常提醒刘家，刘家说这是我自己的阳台，我想怎么着，就怎么着。别人出主意让李家打官司。李家想用调解的方式解决与刘家的纠纷。下面对调解认识正确的是（   ）

①调解是指通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议

②人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解

③人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式

④人民调解向调解双方适当收取费用