2019年,王洁莹因携带零食进入上海迪士尼乐园被园方工作人员翻包检查,她认为自身合法权益受到侵犯,向法院提起诉讼,要求认定上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效,并赔偿损失。几经周折,在王洁莹的坚持不懈。与社会各方以及舆论的持续关注下,上海迪士尼最终作出改变,允许游客携带自己食用的食物进入乐园,并划定专门的野餐区域,同时表示将进一步优化安检流程,尽可能降低安全检查对游客体验的影响。
通过上述案例,谈谈你对诉讼这种解决纠纷方式的认识。
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