1. 阅读材料，完成下列要求。

一家大型商场门口摆放着一双名牌高档皮鞋，只卖20元，而在其他地方同样的鞋要卖二三百元。一位顾客看了看鞋，质量绝对没有问题，试穿也合适，决定购买。服务员告诉他：“这是两只不同颜色的鞋，需要认真观察才能发现，因而便宜处理，您可以再考虑一下是否购买。”顾客大受感动，不仅买了这双鞋，而且带来了一大批顾客到该商场购物。

1. （1） 商场维护了消费者哪些合法权益?
3. （2） 从民事活动应遵循的基本原则看，商场的做法对经营者有何启示?