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①理发师带了个徒弟。徒弟学艺几个月后正式上岗。他给第一个顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长，使你显得含蓄，这叫深藏不露，很符合你的身份。”顾客听罢，高兴而去。
②）徒弟给第二个顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无言。师傅在一旁笑着解释：“_________。”顾客听了，满意而去。
③徒弟给第三个顾客理完发，顾客一边交钱一边笑着说：“花的时间挺长的。”徒弟不知怎样接话，站在一旁绞着衣角。师傅笑道：“_________，您没听说‘进门苍头秀士，出门白面书生'？”顾客听罢，大笑而去。
④徒弟给第四个顾客理完发，顾客一边付款一边笑着说：“动作利索，15分钟就解决问题。”徒弟沉默不语。师傅笑着说：“如今，_________，顶上功夫速战速决，为您赢得了宝贵的时间和金钱，您何乐而不为？”顾客听了，满意告辞。
⑤晚上打烊。徒弟愣愣地问师傅：“师傅，您为什么处处替我说话？”师傅宽厚地笑道：“我之所以在顾客面前鼓励你，作用有二：对顾客来说，是人家喜欢，因为谁都爱听吉利话；对你而言，既是鼓励又是鞭策。因为万事开头难，我希望你以后把活做得更漂亮。”
⑥徒弟很受感动。从此，他越发刻苦学艺。日复一日，徒弟的手艺更加精湛了。
⑦人，在鼓励中扬起生活的风帆，在鼓励中享受成功的喜悦。在鼓励中创造奇迹。鼓励他人既是处世的艺术，又是做人的美德。被鼓励的人心怀感激。就是对鼓励者最好的回报。
⑧老师鼓励学生，学生更加（勤劳 勤奋）；长辈鼓励晚辈。晚辈更加（孝顺 顺从）；上司鼓励下属，下属加倍（尽职 卖命）；老板鼓励员工，员工格外敬业：夫妻互相鼓励。家庭和睦、婚姻（美满 美好）……
（有删改）
A．时间就是金钱
B．头发短。使你显得利索、朴实，让人感觉精神
C．为‘首脑’多花点时间很有必要
