1. (2023八下·龙华期中) 初中生小李帮爷爷奶奶在淘宝上购买的助听器具有严重缺陷，要求卖家进行更换，但遭到卖家拒绝。小李下列做法中可取的是（    ）

①假装退货给卖家寄送恐吓玩具   

②请消费者协会居中调解

③向人民检察院提起行政诉讼   

④到仲裁机构进行仲裁