1. (2023高一下·恩施期末) 阅读下面的文字，完成下面小题。 

 阐释观点的目的是说服别人。但是， ① ：总是想把自己的观点强加给别人。这样做很容易让对方产生反感和抵触，这对于我们“说服别人”的目标而言，无异于南辕北辙。对同一问题，不同的人往往会有不同的观点，也就是古人所说的“仁者见仁，智者见智”。在阐述自己观点的过程中，应当适当转换看问题的角度，客观分析他人的观点， ②  ， 就应坦率承认，并考虑加以吸收。在具体阐述时，可以把自己的观点和其他不同的观点作比较，客观呈现观点之间的差异， ③  ， 并据此分析和阐释自己观点的优点、好处或意义。这样比一味阐述自己的观点，能更容易收到事半功倍的效果。 

1. （1） 请在文中横线处补写恰当的语句，使上下文语意连贯、内容贴切，整段文字结构完整、逻辑严密，每处不超过12个字。 
3. （2） 请简要概括语段内容。要求使用包含转折关系的句子，表达简洁流畅，不超过60个字。