1. (2023七下·太平月考) 疫情期间，全市中小学生暂停线下教学，各个学校组织学生们开展线上教学活动。

某中学班主任陈老师在召开了线上主题班会后，还开展了线上家访活动，对学生居家学习、生活给予了有效交流和指导。同时，陈老师也收到了三位家长的反馈信息：

1. （1） 结合三位家长的信息，你觉得谁最需要帮助？
3. （2） 请结合所学知识，帮助陈老师建议家长运用哪些具体调节情绪的方法？（提醒：方法要具体可行，至少列举三种方法）