1. (2024·甘肃模拟) 12岁的安安趁爸爸不注意，用爸爸的手机玩了某款游戏并进行了充值，充值额达5230元。一周后爸爸才知道此事，查明收款方为某网络科技有限公司，于是联系了游戏平台客服并提交了相应资料，要求退款，但得到的答复一直是“审核中”。下列说法正确的是（    ）

①安安的充值行为与其年龄与智力相适应，应为有效

②爸爸没有尽到监护责任，对于损失应承担一定责任

③爸爸可向仲裁机关申请仲裁，也可直接向法院起诉

④依照法律，爸爸可对安安进行批评教育和合理惩戒