2021年4月，张某等人不满H公司的“剧本杀”游戏服务，在点评网站上发布差评。H公司遂在微信公众号中发表《澄清声明》，披露了与张某等人的微信群聊记录、监控录像片段、张某等人的微信账号信息，称“可向公众提供全程监控录像”。张某等人认为H公司上述行为侵害其个人信息权益和隐私权、名誉权，诉至法院要求H公司停止侵权、赔礼道歉及赔偿精神损失等。H公司抗辩认为，其发布《澄清声明》是为了交代服务过程，还原真相，以减少“差评”带来的不利影响，属于合理使用。监控录像用于记录店铺经营活动，且对张某露脸处打了马赛克；呈现的微信头像、微信昵称、微信号等信息无法识别张某等人，不属于个人信息范畴，未侵害张某等人的合法权益。此外，H公司反诉认为张某等人发布“差评”是滥用消费者权利的侵权行为，要求张某等人承担侵害名誉权的责任。
H公司的抗辩理由和反诉主张是否成立？运用《法律与生活》知识对此加以分析。
