①喜、怒、哀、乐是人的四大基本情绪,害羞、焦虑、厌恶和内疚是人的复杂情绪
②随着周围情况的变化,我们的情绪也经常变化
③情绪包括内在体验、外显表情和生理激活三种成分
④人与人之间的情绪会相互感染,情绪的表达关乎人际交往
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