1. (2024高二下·邢台期中) 小兰和小杨是同一小区的业主，小兰在小区楼下的商业街开了一家美容店。某日，小杨到小兰的美容店做祛斑项目，后二人因价格问题发生争吵。小杨遂在小区业主群内发表该美容店“美容师不专业”讹诈客户”技术和产品都不好”等贬损性言辞，使小兰美容店的生意受到严重影响。小兰遂将小杨诉至法院，要求小杨道歉并赔偿。关于本案，下列认识正确的是（   ）

①小杨恶意评论商品和服务的质量，侵犯了小兰的荣誉权

②小杨严重诋毁小兰及其店铺经营形象，侵犯了小兰的人格权

③小杨的言行已超出正当行使权利的界限，小杨应承担道歉赔偿责任

④小杨滥用民事权利侵犯小兰的合法权益，适用过错推定侵权情形