1. (2024八下·益阳月考) 《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》披露，87.88%的消费者遇到过“不公平格式条款“，比如要求”消费者解除合同须提前一个月申请“，但”本公司有权随时解除合同“。遇到这种情况，消费者应该（ ）

① 站在公平立场，以公平之心为人处世 ② 增强维权意识，敢于投诉或者举报

③ 完善监督机制，重塑良好的消费环境 ④ 敢于说“不”，采用合法手段谋求公平