1. (2024九下·广东模拟) 小强的妈妈在网上购买了一台价格不菲的按摩椅，使用一次后就发现无法正常运作。小强运用所学知识给妈妈想出以下解决路径，其中空白处可以填写的是（     ）

①向人民法院提起诉讼②请求消费者协会调解

③在网上恶意诋毁商家④拨打报警电话逮捕商家