1. (2024高二下·连山月考) 阅读材料，完成下列要求。

乔某系某保安服务公司乘务管理员，于2020年1月入职，月均实发工资3500元，最后工作至2020年10月14日，当天在接车时发生交通事故。在职期间，保安服务公司未为乔某缴纳社会保险费。2021年12月，某区人社局作出《认定工伤决定书》，认定乔某所受伤害为工伤。2022年4月30日，某区劳动能力鉴定委员会作出鉴定结论为： 目前已达到职工工伤与职业病致残等级标准捌级。

保安服务公司认为，入职之时，其与乔某签订《乘务管理员劳动协议》，约定乔某自愿放弃社保，其工资中有一部分是社保补偿等；事故发生后，双方订立《协议书》，其中载明“……为向肇事方申请补偿，特向公司申请开具误工证明。此证明只限于本人向肇事方申请补偿之用，不会利用此证明对公司进行法律诉讼或责任追究，与公司不存在任何法律纠纷”，故不同意向乔某赔付任何工伤待遇。2022年6月，乔某向劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请。

仲裁请求：要求某保安服务公司支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金合计 239509 元。

处理结果：仲裁委员会裁决支持乔某的仲裁请求，一审、二审判决结果与仲裁结果一致。

1. （1） 该案例需要补充当事双方自愿订立的有效仲裁协议吗?为什么?
3. （2） 分析案例并说明我们可以从中得到什么警示。