1. (2024八上·榆树月考) 下面是小明进行整式运算的过程如下：

计算： ．

解：原式       第一步

       第二步

             第三步

1. （1） 以上解题过程中，从第__________步开始出现错误．
3. （2） 写出正确的解答过程．