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  • 1. (2018·栖霞模拟) 某协会对 两家服务机构进行满意度调查,在 两家服务机构提供过服务的市民中随机抽取了 人,每人分别对这两家服务机构进行独立评分,满分均为 分.整理评分数据,将分数以 为组距分成 组: ,得到 服务机构分数的频数分布表, 服务机构分数的频率分布直方图:

    定义市民对服务机构评价的“满意度指数”如下:

    分数

    满意度指数

    0

    1

    2

    1. (1) 在抽样的 人中,求对 服务机构评价“满意度指数”为 的人数;
    2. (2) 从在 两家服务机构都提供过服务的市民中随机抽取 人进行调查,试估计对 服务机构评价的“满意度指数”比对 服务机构评价的“满意度指数”高的概率;
    3. (3) 如果从 服务机构中选择一家服务机构,以满意度出发,你会选择哪一家?说明理由.

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